Stali i się nie doczekali

-Kolejki tutaj są zawsze, czy jest awaria, czy jej nie ma, ale dzisiaj w ogóle nie wiadomo, czy jest sens czekać na swoją kolej, bo nie wiadomo, czy uda się cokolwiek załatwić – mówią klienci banku. Na ich słowa reagowali pracownicy banku, którzy tłumaczyli, że opóźnienie wynika z przyczyn od nich nie zależnych, poza tym sami również nie są zadowoleni z tego stanu rzeczy.

Bank PKO BP S. A. od lat cieszy się dużą popularnością wśród polskich klientów. Z drugiej jednak strony narzekają na czas, jaki muszą spędzić w placówce, żeby cokolwiek załatwić. Awaria, która miała miejsce dzisiaj może skłonić klientów do rezygnacji z usług banku co zresztą w złości zapowiadali. Tym bardziej, że podobny problem wystąpił wczoraj, a w jego wyniku placówkę popołudniu w ogóle zamknięto.

Pracownicy banku tłumaczą, że sytuacja została opanowana – Przede wszystkim chcieliśmy przeprosić za wszelkie trudności klientów banku, mamy nadzieję, że podobna sytuacja nie powtórzy się w przyszłości. Nie mamy jednak wpływu na awarię techniczną, jaka miał dzisiaj miejsce – powiedział Marek Ryczkowski.